Беріть акаунт в оренду або на викуп і налаштовуйте розсилки, відповіді клієнтам та сповіщення.
Оренда від 3 500 грн/міс, також можливий викуп. Перша розмова — безкоштовна й без зобов'язань.
Де це стає в пригоді
Це приклади задач, які люди налаштовують у Viber-ботах. Що саме буде у вашому — залежить від сценарію, який ви або ваш розробник побудуєте.
Графік роботи, статус заявки, умови доставки. Менеджер відповідає вручну в чаті, а клієнт чекає. Типові відповіді можна віддати боту, а складні питання — лишити людині.
Про оплату, запис чи візит. Коли їх надсилають вручну, частину клієнтів пропускають. Бот може надсилати нагадування за розкладом, який ви задасте.
Планові роботи, зміна тарифів, акція. Написати кожному окремо неможливо. Розсилка підписникам бота вирішує це за один крок.
Клієнти звикли писати у Viber, а заявки губляться в особистих чатах. Бот може збирати їх у структурованому вигляді та передавати у вашу систему.
Пропозиція
Ми передаємо сам бот-акаунт, а логіку й інтеграції під вашу задачу налаштовуєте ви або ваш розробник.
Зареєстрований до 5 лютого 2024 року, без щомісячної плати Viber за бот. Беріть в оренду або викупайте.
За порядком, який ми погоджуємо з вами до оплати.
Розкажемо, що реально налаштувати на такому акаунті і які обмеження накладає Viber.
Ви знаєте, за що платите, ще до початку співпраці: ціну, формат (оренда чи викуп) і порядок передачі.
Як це працює
Залишаєте контакт і описуєте задачу. Ми зв'язуємося тим способом, який ви обрали.
З'ясовуємо, для чого вам бот, хто налаштовуватиме логіку і з якими системами треба зв'язати.
Чесно кажемо, чи підходить акаунт під вашу задачу. Якщо так — погоджуємо оренду або викуп.
Передаємо доступ за погодженим порядком і домовляємось, як діяти далі.
Точний порядок передачі та строки фіксуємо індивідуально — вони залежать від формату (оренда чи викуп) і вашої задачі.
Для кого
Інтернет-магазини, сервісні компанії, клініки, провайдери — усе, де клієнти вже спілкуються з вами у Viber або мають почати.
Ви будуєте боти для клієнтів і шукаєте акаунт, який не додає до їхнього кошторису щомісячну плату за бот.
Інтеграції та вимоги
Бот-акаунт лише доставляє повідомлення у Viber і приймає відповіді. Усе інше — логіка, дані, облік — живе в ваших системах.
| Тема | Статус | Пояснення |
|---|---|---|
| Доступ до бот-акаунта | Входить | Передаємо в оренду або на викуп. |
| Сервер зі сценарієм бота | Ваша сторона | Потрібен розробник або готовий сервіс для побудови бота. Хостинг оплачуєте ви. |
| CRM, інтернет-магазин, платформи розсилок | Потребує перевірки | Готових інтеграцій не постачаємо. Чи можливо з'єднати — залежить від API вашої системи, дивимось на консультації. |
| Оплата повідомлень та сторонніх сервісів | Окремо | Залежить від сценарію й обсягів. Рахуємо разом, коли зрозуміла задача. |
Вартість
Тут тільки вартість самого бота. Повідомлення, CRM, хостинг і підтримка логіки — окремі статті витрат, і залежать вони від вашого сценарію.
Щоб почати без викупу
Остаточна сума залежить від задачі та терміну. Фіксуємо до початку.
Коли канал вже працює
Сума залежить від акаунта й умов. Називаємо після короткої розмови.
Скільки це дасть саме вам — залежить від курсу, терміну використання й обсягів. Ми не показуємо загальних «відсотків економії»: порахуємо під вашу ситуацію на консультації.
Запитання й відповіді
Не знайшли своє? Напишіть у формі нижче — відповімо там, де вам зручно.
Доступ до Viber-бот акаунта, зареєстрованого до 5 лютого 2024 року. Готову логіку (меню, сценарії, інтеграції) ми не передаємо: її налаштовуєте ви або ваш розробник.
За нашою інформацією, для акаунтів, зареєстрованих до 5 лютого 2024 року, Viber не бере щомісячну плату за сам бот, на відміну від нових. Окремо можуть бути витрати на повідомлення, CRM, хостинг, а при оренді — наша плата. Умови Viber перевіряйте самі: вони можуть змінюватися.
Для простих сценаріїв (відповіді на типові питання, сповіщення) — ні. CRM потрібна, якщо ви хочете зберігати й обробляти звернення системно. Тоді її підключає ваш розробник.
Часто можна, але це залежить від вашої платформи та її API. Готових плагінів ми не постачаємо. Сумісність перевіряємо на консультації, до будь-якої оплати.
Фіксованого терміну не обіцяємо. Передача акаунта узгоджується окремо, а налаштування сценаріїв залежить від їх складності та від того, хто їх будує.
Спершу ми погоджуємо умови (оренда чи викуп), потім передаємо доступ за порядком, який зафіксований заздалегідь. Деталі залежать від формату співпраці, тому ми проговорюємо їх на консультації.
Так, якщо вам потрібен акаунт під проєкт клієнта, а логіку ви пишете самі. Умови для кількох акаунтів обговорюємо індивідуально. Ексклюзивних прав та white-label ми не обіцяємо.
Коротко опишіть задачу, скажіть, хто налаштовуватиме логіку бота, чи є в вас CRM або інтернет-магазин, і який приблизний обсяг розсилок. Ще корисно знати, що ближче: оренда чи викуп.
Це можливо, і ми цього не контролюємо, тому не даємо обіцянок на майбутнє. Як цей ризик відображається в умовах співпраці — обговорюємо до оплати, щоб ви ухвалювали рішення з відкритими очима.
Консультація
Залишіть контакт і коротко опишіть задачу. Ми зв'яжемося, розберемося, чи підходить акаунт, і скажемо чесно, якщо ні.
Дякуємо! Ми зв'яжемося з вами обраним способом.